Si tu suscripción ha expirado pero no has cancelado, puede haber varias razones por las que esto ha sucedido.
Las suscripciones que se han vencido pueden deberse a un error del servidor, de una función o de una actualización nueva. Para resolver este tipo de errores, sugerimos seguir los pasos a continuación:
- Asegúrate de que cuentes con una señal potente de red WiFi o como mínimo con una conexión 3G.
- Cierra, actualiza y reinstala SWEAT en tu dispositivo.
- Asegúrate de que tengas actualmente instalado en tu dispositivo, el sistema operativo más reciente.
Tu suscripción también podría aparecer como expirada si tus pagos recurrentes fallan al procesarse. Por favor, ve nuestro artículo sobre cómo solucionar pagos fallidos, si este fuera el caso.
Si persisten los problemas, por favor ponte en contacto con nuestro Equipo de soporte para brindarte mayor asistencia.
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