Veränderungen der Zahlungsdaten deines SWEAT-Abos hängen von der gewählten Zahlungsweise ab:
PayPal
Wenn du dein Abo über PayPal abgeschlossen hast, musst du deine Angaben im PayPal-Konto ändern. Eventuell musst du hierbei auch die mit dem Konto verknüpfte Karte aktualisieren.
Kredit- / EC-Karte
Um die mit deinem Abo verknüpfte Karte zu ändern bzw. zu aktualisieren, kontaktiere einfach unser Support-Team. Wir senden dir dann eine einmalige Kreditkarten-URL zu, mit der du deine Angaben direkt im SWEAT-Konto aktualisieren kannst.
Apple und Google Play
Wenn du dein SWEAT-Abo über Apple oder Google Play Store abgeschlossen hast, dann musst du deine Zahlungsdaten direkt in deiner Apple-ID bzw. deinem Google Play Konto aktualisieren.
Weitere Information zur Aktualisierung deiner Zahlungsdaten findest du hier für Apple und hier für Google Play.
Zu einer anderen Zahlungsweise wechseln
Z.B. von Zahlungen per Kreditkarte zu Zahlungen per PayPal wechseln.
Wenn du deine Zahlungsweise ändern möchtest, musst du zuerst dein aktuelles Abo kündigen.
Zahlst du das Abo per EC- / Kreditkarte, PayPal oder Google Play, dann kannst du es einfach in deinem Profil in der App kündigen.
Wenn du das Abo hingegen über Apple abgeschlossen hast, stelle bitte sicher, dass du es auch in deinem Apple-Konto kündigst. Apple erklären hier in ihrem Support-Center, wie dies zu machen ist.
Sobald dein aktueller Abrechnungszeitraum abgelaufen ist, wirst du dazu aufgefordert ein neues Abo abzuschließen. Beim Kauf über Apple oder Google Play kannst du das Abo innerhalb der SWEAT-App verlängern. Beim Kauf per Kredit- / EC-Karte kannst du dein Abo hier auf unserer Website verlängern.
Falls du weitere Hilfestellung benötigst, kontaktiere jederzeit gerne unser Support-Team!
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