Als je abonnement is verlopen maar je hebt zelf niet geannuleerd, dan kunnen hier een aantal oorzaken voor zijn.
Mogelijke oorzaken van een verlopen abonnement kunnen bestaat uit een server-, functie- of nieuwe updatefout. Om deze soort fouten op te lossen, stellen we de volgende stappen voor:
- Zorg ervoor dat je bent verbonden met een sterke Wifi of minimaal een 3G-verbinding.
- Sluit, update en installeer SWEAT opnieuw op je apparaat.
- Zorg dat je beschikt over het nieuwste besturingssysteem waarop je apparaat momenteel wordt uitgevoerd.
Je abonnement kan ook worden weergegeven als verlopen als het niet is gelukt om je betaling te verwerken. Bekijk ons artikel hier als dit de oorzaak kan zijn.
Als je nog steeds problemen ondervindt, neem dan contact op met ons Support Team voor verdere ondersteuning.
Opmerkingen
0 opmerkingen
U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.