Le processus de modification de votre plan d’abonnement dépendra de votre mode de paiement. Vous pouvez trouver des instructions pour chaque type de paiement ci-dessous :
Carte de crédit / débit
Si vous avez acheté votre abonnement directement par carte de débit ou de crédit sur notre site Web, nous pouvons modifier votre plan manuellement pour vous.
Veuillez contacter notre équipe d'assistance pour obtenir de l'aide.
PayPal et Google Play
Si vous souhaitez modifier votre forfait, vous devrez d'abord annuler votre abonnement actuel dans l'application SWEAT. Pour plus d'informations sur la façon d'annuler, consultez notre article d'assistance 'Comment puis-je annuler mon abonnement à l'application SWEAT?'
Une fois votre plan actuel expiré, vous serez invité à vous réinscrire dans l'application Sweat.
Si vous ne voyez pas l'option d'abonnement souhaitée disponible, essayez de vous inscrire directement sur notre site Web, ici.
Remarque : vous aurez toujours un accès complet à votre compte pour le reste de votre cycle de facturation, quelle que soit la date de votre annulation.
Apple
Si vous avez acheté votre abonnement via Apple, vous pouvez gérer votre type de plan dans votre compte Apple. Suivez les étapes ci-dessous pour modifier votre abonnement :
- Visitez Paramètres sur votre iPhone ou iPad> [votre nom]> iTunes et App Store
- Sélectionnez votre identifiant Apple> Afficher l'identifiant Apple
- Appuyez sur Abonnements
- Choisissez 'SWEAT'
- Sélectionnez votre plan souhaité
Ce processus configurera votre abonnement pour qu'il change automatiquement à votre prochaine date de facturation.
Pour plus d'informations, visitez la page d'assistance d'Apple, ici.
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