您可以随时取消SWEAT App订阅,取消后不会再收费,虽然我们对您决定离开感到很遗憾。
以下信息适用于所有SWEAT App订阅,包括Kayla Itsines、Kelsey Wells、Sjana Elise、Stephanie Sanzo和Chontel Duncan的训练计划。
如果取消SWEAT App订阅,下列信息适用:
- 我们建议您在下一付款日期前至少24小时取消订阅,以便我们能及时处理完毕
- 您的周数将继续自动递增
- 取消订阅不予退款,也不会按比例退回剩余的订阅费用
- 取消订阅后,在您已付款的剩余计费周期内,您仍可以继续使用SWEAT App
- 订阅过期后如需重新订阅,请重新登录您的iOS或安卓应用程序,或者访问我们的官网(请点击此处)。
请注意,删除账户或者App并没有取消您的订阅。如需取消订阅,只需按照以下步骤操作:
信用卡/借记卡和PayPal购买
- 在SWEAT App中,轻点屏幕顶端的个人资料图标
- 向下滑动至页面底部
- 选择“取消订阅”
- 完成步骤1-2
- 轻点“确认取消”
请注意:您必须按照提示完成所有步骤确认取消订阅。
Apple(应用内订阅购买)
- 进入SWEAT App,轻点屏幕顶端的个人资料图标
- 向下滑动至页面底部
- 选择“取消订阅”
- 完成步骤1-2
- 依照Apple的应用内购买政策,在SWEAT App内取消订阅后,将自动跳转进入您的Apple ID最终完成取消
请注意:所有应用内购买都必须在您的Apple订阅中取消。如果在自动跳转之前您退出了SWEAT App,请按照以下步骤进入您的Apple ID并取消订阅:
- 进入设置> [您的姓名] > iTunes & App Store
- 轻点屏幕顶端您的Apple ID,然后选择查看Apple ID。可能需要您使用Apple ID登录。
- 向下滑动并轻点“订阅”
- 选择“SWEAT”作为您想要管理的订阅
- 轻点“取消订阅”。取消以后,您的订阅将在当前付费周期结束时终止
请注意:如果您没有看到取消某一订阅的选项,则说明订阅已被取消并且不会续订。如果该订阅最近已过期,您应该会看到过期日期。如果您最近取消了该订阅,则应该会看到可使用该订阅的截止日期。更多详情请查看相关Apple支持文章。
如果在订阅中没找到该订阅,但又仍在扣款,请检查您登录的 Apple ID是否正确。如果正确,那您可能是直接在我们的官网订阅的,而不是通过Apple订阅购买的。这种情况请根据本页前述相关内容取消订阅。
Google Play购买
在SWEAT App内取消
- 在SWEAT App中,轻点屏幕顶端的个人资料图标
- 向下滑动至页面底部并选择“取消订阅”
- 完成步骤1-2
- 轻点“确认取消”
或者
在Google Play Store内取消
- 打开Google Play Store应用程序
- 点按左边的菜单,选择“订阅”
- 选择“SWEAT”
- 滑动至底部并轻点“取消订阅”
- 完成取消问卷并轻点“继续”
- 轻点“取消订阅”完成取消
网页版应用程序(线上SWEAT App)
- 前往www.sweat.com, www.kaylaitsines.com, www.kelseywells.com,www.sjana.com, www.stephaniesanzo.com, 或 www.chontelduncan.com
- 轻点主页顶端的“登录”
- 输入您的SWEAT App登录详细信息
- 轻点屏幕顶端的个人资料图标
- 选择“取消订阅”
- 轻点“继续”
- 根据提示选择一个放弃的原因
- 按照所有提示完成操作后,您的订阅确认取消
请注意:您必须按照所有提示确认取消。
如果还有问题或者想进一步商讨您的订阅问题,欢迎随时联系我们的客服团队!如需联系客服团队,请点击此处。
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